ご利用案内

配送料

※冷凍商品と冷蔵商品を注文時は別送となる為、２重で送料が発生します。

特にご指定の無い場合、銀行振込の場合、ご入金確認日の翌営業日から5営業日以内に発送いたします。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。

・商品の性質上、お客様ご都合による返品や交換はいたしかねます。
・品質管理は万全を期しておりますが、万一破損や品質に問題があった場合や当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合は、商品到着より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。

この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

ヤマト急便にてお届けします。

ご指摘時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

・商品のお届けはご注文完了後、1週間前後でお届けいたします。お歳暮期など混みあう場合10日前後でのお届けとなる場合がございます。予めご了承下さい。

・一部商品についてご注文に応じて随時製造加工する場合がございます。その場合10日前後でのお届けとなりますので予めご了承ください。

・ご注文商品に冷凍便を含む場合は全て「冷凍便」でのお届けとなります。保存温度帯別でのお届けをご希望の場合は、お手数ですも温度帯商品別にご注文をお願い致します。

・ヤマト運輸・ヤマトグローバルエキスプレス（航空便）でのお届けとなります。

・生うになど生鮮品（冷蔵指定品）は商品特性上その他の冷凍品・常温品との同送同梱はいたしかねます。

・商品のお届けは日本国内のみとなります。

お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

詳しくは特定商取引法をご覧ください。